ВОПРОС-ОТВЕТ.
Для Вашего удобства, мы объединили вопросы в несколько разделов. Если Вы не нашли ответ, на интересующий вопрос – задайте свой вопрос, воспользовавшись формой обратной связи.
1) Общие вопросы
2) Заказ и Оплата
3) Доставка
4) Сотрудничество
1) Общие вопросы.
Где я могу купить продукты John Paul Mitchell Systems?
Продукцию John Paul Mitchell Systems можно приобрести в авторизованных салонах красоты. Вы можете составить заказ на данном сайте. Или же обратиться непосредственно в салон. Для поиска ближайшего салона нажмите здесь.Насколько я знаю, компания John Paul Mitchell Systems не распространяет свою продукцию через розничные точки продаж, аптеки. Теперь вы открыли официальный интернет-магазин?
Как я могу получить консультацию по продукции?
Обязательна ли регистрация в интернет-магазине?
Обратите, пожалуйста, внимание, что заполнение поля «Контактные данные» является обязательным условием оформления заказа для всех покупателей.
Где я могу прочитать отзывы о продуктах или оставить свой?
Какие гарантии подлинности товара Вы предоставляете?
2) Заказ и Оплата товара
Как сделать заказ продукции на сайте?
2) После того, как Вы осуществите выбор товаров, откройте вашу корзину, нажав на ее изображение в верхнем левом углу любой страницы сайта, и нажмите кнопку «Оформить заказ». Далее следуйте указаниям системы.
Я сделала заказ на сайте, как узнать, что происходит с заказом?
Можно ли сделать заказ по телефону?
Как можно оплатить заказ на сайте?
На нашем сайте не предусмотрена предварительная оплата заказов. Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты при получении заказа. Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой курьеру во время получения заказа или в выбранном салоне красоты. Важно! Не все салоны красоты предоставляют возможность оплаты банковской картой.
3) Доставка товара
Какие способы доставки у Вас существуют?
У Вас есть возможность выбрать любой из способов доставки. Вы можете указать удобный салон красоты для доставки и забрать товар самостоятельно, или система поиска автоматически предложит салон, имеющий в наличии всю необходимую продукцию. Также, Вы можете указать любой адрес для доставки курьером.
Каждый салон вправе самостоятельно определять условия доставки и порядок оплаты, поэтому эти условия могут отличаться. Пожалуйста, внимательно изучайте порядок оплаты и доставки перед подтверждением каждого заказа.
Сроки доставки
Срок доставки заказа до пункта самовывоза (Салона красоты) от 1 до 7 дней. Точный срок доставки определяется после подтверждения заказа.
Доставка заказов курьером по Москве осуществляется каждый день с 9.00-21.00. Срок доставки - 24 часа с момента оформления заказа. Важно! Срок доставки уточняется непосредственно в салоне красоты.
Стоимость доставки
Примерная стоимость доставки по Москве от 250 (студия Ващука) до 500 руб (в пределах МКАД). Цена зависит не только от удаленности, но и от салона исполнителя.
Стоимость доставки можно узнать на странице оформления заказа, в разделе "доставка" или на страницах салонов. Для заказов стоимостью свыше 2500 руб. (салоны Top Style, Paul Mitchell на Ленинском, Paul Mitchell на Ленинградском, студия Ващука) или свыше 10 000 руб., доставка осуществляется бесплатно.
Доставляете ли Вы продукцию по России?
4) Сотрудничество
Я представляю авторизованный салон Paul Mitchell. Как мы можем присоединиться к системе BuyPM?
Для подачи заявки на участие и получения дополнительной информации перейдите, пожалуйста, по ссылке или свяжитесь с нами по телефону: 8-800-350-43-95